騰訊充值中心充值

一、為好友充值q幣時(shí)，為什么會(huì)提示“好友7天后不能贈(zèng)送”？

答:為了保護(hù)賬戶財(cái)產(chǎn)安全，通過(guò)微信支付和QQ錢包給好友充值時(shí)，需要成為7天以上的好友。

二、手機(jī)充q幣充值時(shí)提示“本地區(qū)不支持”如何處理？

答:此提示表示您的手機(jī)所在地區(qū)暫時(shí)不支持手機(jī)話費(fèi)支付。建議您在pay.qq.com QQ幣充值頁(yè)面選擇其他支付渠道，如QQ錢包、微信支付等。

三、手機(jī)打不開QQ會(huì)員、黃鉆、紅鉆、超級(jí)QQ等業(yè)務(wù)解決方案？

答:你發(fā)了短信，給你回復(fù)了“定制失敗”或者“定制失敗”的信息。這種情況可能是系統(tǒng)判斷支付可能存在風(fēng)險(xiǎn)，將無(wú)法完成開通操作；或者該地區(qū)運(yùn)營(yíng)商不支持我們開通話費(fèi)支付業(yè)務(wù)。我們建議您使用騰訊的其他渠道開通服務(wù)(如q幣、網(wǎng)銀、微信支付等。).

4.服務(wù)開錯(cuò)QQ號(hào)怎么辦？(比如我本來(lái)想給朋友A的賬號(hào)開通會(huì)員服務(wù)，結(jié)果不小心充到了B的QQ號(hào)上)

答:充值前需要填寫QQ號(hào)、支付金額等信息確認(rèn)開通，驗(yàn)證支付密碼。如果已經(jīng)充值成功，需要聯(lián)系對(duì)方協(xié)商。同時(shí)，請(qǐng)下次一定要檢查充值信息是否正確，然后再關(guān)注。

5.手機(jī)上開通的QQ會(huì)員、黃鉆、紅鉆、超級(jí)QQ被凍結(jié)怎么辦？

答:如果您沒有帶原手機(jī)號(hào)或者沒有使用過(guò)，建議您聯(lián)系移動(dòng)10086聯(lián)通10010電信10000的客服取消增值業(yè)務(wù)。在http://kf.qq.com/pay_qq/頁(yè)面查看相應(yīng)業(yè)務(wù)狀態(tài)后，點(diǎn)擊“重新打開”，使用QQ錢包、微信支付或其他手機(jī)打開。原來(lái)被凍結(jié)的業(yè)務(wù)不會(huì)對(duì)你重新開業(yè)的業(yè)務(wù)產(chǎn)生任何影響。

6.用手機(jī)話費(fèi)充值q幣，提示“由于業(yè)務(wù)安全，您的號(hào)碼暫時(shí)不允許支付”怎么辦？

答:出現(xiàn)這種情況是為了保證你的手機(jī)充值安全。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷每筆手機(jī)話費(fèi)交易是否存在風(fēng)險(xiǎn)。如果有風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)出現(xiàn)這個(gè)提示，暫時(shí)不能用手機(jī)話費(fèi)支付。

建議大家不要頻繁操作或者換其他時(shí)間段再試。如果還是不能操作，就不能直接通過(guò)系統(tǒng)操作了。請(qǐng)使用其他方式(如QQ錢包、微信支付)支付。謝謝你的支持和理解。